O Crescimento das Empresas com as Redes Sociais

Hoje em dia as Redes Sociais são ferramentas cada vez mais populares na internet e um fenômeno tão recorrente e forte que não pode passar despercebido pelas pequenas, médias e grandes empresas. 

Mesmo assim ainda hoje algumas dessas empresas desconhecem as vantagens que ações consistentes de marketing digital podem proporcionar. A Internet, através do próprio marketing digital, pode ter um papel crucial na geração de lucros de um empreendimento.

Atualmente a tecnologia, hoje acessível a todos por meio da web, permite que empresas de todos os portes possam controlar de maneira muito mais efetiva seus pontos de contato entre clientes e sua marca utilizando o marketing digital de maneira efetiva para, não só conhecer seu público-alvo, como oferecer-lhe benefícios e satisfação de necessidades de modo fácil, barato e imediato.

 As Redes Sociais hoje em dia facilitam muito na melhoria da comunicação interna e externa nas empresas.

Mas em tudo existem vantagens e desvantagens em estar presente nas Redes Sociais, pontos mais positivos e outros menos positivos. Por isso o mais importante é que antes de tomar qualquer decisão a empresa e os seus responsáveis analisem e ponderem o que melhor serve essa empresa no atual momento. 

Dados de uma pesquisa realizada pelo Altimer Group e Wetpaint para a revista Business Week com as 100 empresas mais valiosas ao redor do globo mostraram que os empreendimentos que investem em mídias sociais apresentam melhores resultados e receitas finais mais recheadas. Em média, empresas que investiram em mídias sociais cresceram 18% em um ano, enquanto aquelas que investiram pouco nas redes tiveram queda de 6%, em média, em suas receitas no mesmo período.

Pode-se dizer também que as redes sociais, desde que utilizadas adequadamente, evitam duplicidade de informação, aumentam o trabalho colaborativo e melhoram os repositórios para criar um conhecimento coletivo da empresa.

Com isso entende-se que o uso competente das ferramentas ajuda empresas a crescer, popularizar-se e firmar o lugar no mercado.

Feito por: Jayne Gonçalves e Guilherme Faria

MARKETING: o mundo da internet

Por Ruan Barros

As grandes empresas do Brasil utiliza as redes sociais para divulgar os seus produtos, no entanto, as mídias tradicionais como tv, rádio, jornais e revistas continuam fazendo muito sucesso.

A Internet tem trazido vários benefícios únicos ao marketing, sendo um deles os baixos custos e as maiores capacidades para a distribuição da informação e mídia para uma audiência mundial. A natureza interativa do marketing na Internet, em termos de fornecer respostas instantâneas, é uma qualidade única deste mediador.

Caracteristicas importantes do Marketing

Efeito Imediato – Permite uma enorme rapidez na implementação das campanhas promocionais e apresentação de novos produtos/serviços

Personalização – É a chave para passar do tradicional marketing para um marketing one-to-one

Quantificação – A internet permite mensurar as visitas, pesquisas, etc

Envolvimento do Utilizador – Novas formas de envolvimento do cliente uma vez que este é inevitavelmente interactivo.

Efeito de Rede – A comunicação entre cliente é importante. Os clientes tem maior capacidade de construir ou destruir a reputação de empresas ou marcas.

Muitas empresas utilizam o msn para divulgar sua marca principalmente de produtos que atraem a juventude. Pois são um dos maiores consumidos de produtos. Os empreendimentos que não trabalharem o seu marketing ficaram para trás perdendo para a concorrência.

Por isso vale a pena contratar um publicitário ou assessor de comunicação para divulgar e fazer mídias a cerca de empresas privadas, ongs entre outras. 

Investir em midias sociais! Entenda os seus beneficios

As rede sociais estão dominando a internet de hoje em dia. São blogs, microblogs, serviços de interação com o usuario, redes de relacionamento e por ai vai. E você, sabe o que é uma rede social? Esta inserido nesse novo mundo que vem dominando o mercado mundial.

Bom, hoje vou explicar um pouco mais sobre as redes sociais e a influencia da mesma na vida das pessoas que fazem parte da mesma!

Quem é que não tem um Orkut, Facebook ou o tal do twitter? Existe até uma expressão assim “Se você não possui orkut, facebook ou twitter, você não existe” e é a mais pura verdade. Hoje no Brasil 87% dos usuarios de internet estão inseridas nas redes sociais e desse 87%, 40% deles passam mais de 40 horas semanais nas redes sociais.

Com o fortalecimento deste tipo de midia no Brasil, as empresas resolveram entar nessa também, pois se meu publico alvo esta ali e eles gostam daquilo, por que não investir neste tipo de publicidade? É o que mais vem  ganhando força nos ultimos anos/meses no Brasil e no mundo.

E ai rola a pergunta: Por que investir neste tipo de mídia? Será que este tipo de publicidade será bem aceita pelo público? Quais são os beneficios de se gastar tempo e dinheiro com este tipo de publicidade?

Bom hoje em dia a publicidade vem mudando muito, não adianta mais você ter um produto e colocar uma propaganda em um local, por exemplo televisão, e que não vá atingir o seu publico alvo, que os consumidores não se sintam participantes daquele produto. É ai que esta o diferencial de um rede social! Nela, você irá fazer uma divulgação voltada para o seu publico, ou seja, para os seus verdadeiros consumidores e alem disso, eles irão se sentir queridos, pois você (empresa) estará se importando com a opinião do consumidor, tratando o produto final, como um filho do consumo.

Alem das redes sociais fazerem com que as empresas estejam em mais contato com o consumidor, elas são um meio de  divulgação barata, mais ou menos gratuita mesmo. Por exemplo, a confecção do novo Uno da FIAT, onde você montava o seu carro, do seu jeito e logo após era colocada uma mensagem em seu twitter, facebook com o seu carro pronto, do jeito que você queria. Com isso o consumidor ficou feliz, pois a FIAT estava atendendo um "desejo" dele e  também a empresa, pois estava sendo uma divulgação gratuita.

Portanto não há para onde fugir, hoje as redes sociais estão dominando cada vez mais o mercado do Marketing Digital e a tendência no Brasil é só de aumentar.

Artigo escrito por Tarsis Almeida

As empresas e as redes sociais

As redes sociais hoje e dia estão valendo ouro , o Orkut ,Twitter e Facebook  são ferramentas cada vez mais populares na internet e um fenômeno tão recorrente e forte que não pode passar despercebido pelas pequenas e médias empresas.

Inseridos nas redes sociais  as empresas garantem várias vantagens . As redes sociais contam com vários acessos por dia , assim a empresa pode estar mais perto do consumidor .

Possibilitar uma abertura entre a empresa e o consumidor  , mostrar ao consumidor que ele pode dar as suas opniões , sugestões e reclamações sore a empresa.Assim tornando o consumidor ainda mais presente.

As  redes sociais  são vistas por milhões de pessoas , desde as novas gerações até as mais jovens . Se a empresa  for  ligada a geração mais antiga  e quer conquistar a nova geração, ela dererá investir  em uma imagem atual , as redes fazenm partes da vida das pessoas , são comentadas por  toda parte , então se quiser conquistar o mundo jovem , ela deve estar associada  à modernidade , futuro ,interactividade.

São coisas que  podem  transmitir  uma imagem positiva e atual de qualquer empresa.

escrito por : Éder Souza

O PODER do Marketing Digital !

Antes de enumerar algumas das vantagens e desvantagens da presença de uma empresa numa rede social, faremos uma nota prévia: não avance para as redes sociais sem antes ter definido uma estratégia e um plano de marketing para essa presença. É necessário definir objetivos, recursos e métricas de desempenho. E tratando-se de uma atividade de marketing e comunicação, não se esqueça de integrar a estratégia de Social Media com a restante Estratégia de Marketing, mantenha a consistência da mensagem em todos os meios, incluindo as redes sociais.

A seguir, vamos enumerar algumas vantagens e desvantagens de ter sua empresa em uma rede social :

Vantagens:

 Estar onde os clientes estão. É incontornável, os sites de redes sociais contam com a presença regular de milhões de utilizadores. Desde as novas gerações aos mais idosos, muitas pessoas passam horas da sua vida em sites como Facebook e Twitter, a ver vídeos no Youtube, a partilhar fotografias no Flickr.

Dá uma imagem atual da empresa. As redes sociais fazem parte da vida das pessoas, são recentes e muito comentadas em todo o lado. Estão associadas a "Novas Tecnologias", modernidade, futuro, interatividade. São valores que podem transmitir uma imagem positiva de qualquer empresa, se está nas redes sociais é dinâmica e atual.

Canal aberto com os clientes. Uma presença nas redes sociais com possibilidade de receber comentários e opiniões é um canal de interação com os clientes, potenciais clientes e a sociedade em geral, que funciona 24h por dia, sete dias por semana.
Contribui para um bom posicionamento nos motores de busca. Certamente que já reparou que quando pesquisa algo no Google que algumas das sugestões são Blogues, Vídeos, Páginas no Faccebook, etc. Ter um site pode não ser suficiente para obter um bom ranking para aquelas palavras-chave que lhe interessam, a "guerra" de conteúdos é bem mais extensa.

Relativamente barato. Se considerarmos o potencial de visualizações, cliques, interação com a marca proporcionados pelas redes sociais, e compararmos o seu custo com o potencial para os mesmos resultados noutros meios de comunicação tradicionais, concluiremos que o investimento continua a ser "relativamente" mais barato.

Desvantagens:

Estratégia difícil de conceber. Os sites de redes sociais servem tantos públicos diferentes, utilizam tantas formas de veicular mensagens (texto, fotos, vídeos, jogos, Quizzs, blogues, etc) que se torna difícil decidir para onde ir, o que fazer e com que dimensão. Conselho: comece por definir objectivos, analise que sites melhor servem esses objectivos, decida a estratégia e mantenha-se fiel o mais tempo que puder.

Consome muito tempo. Falamos de redes sociais, e como o nome indica existe uma socialização, pressupõe-se uma interatividade entre os seus membros. A partir do momento em que uma empresa está presente não pode ficar quieta e calada, não basta criar o perfil e deixar andar. E isso requer tempo, muito tempo, todos os dias.
A mensagem não é totalmente controlada pela empresa. A maioria dos sites de redes sociais permitem comentários às mensagens ou itens publicados, e também esses são visíveis pelos outros membros. Quando recebemos um comentário positivo ele fica visível para todos, quando o comentário é menos positivo, também.

Balanço entre pessoal e comercial é difícil. Temos que nos lembrar que a maioria das pessoas que frequentam as redes sociais estão lá por razões pessoais, de lazer. A maioria não está interessada em ser aliciada para uma compra nesse momento, mas pode estar interessada em saber a opinião dos outros acerca de um produto ou serviço. É preciso que as empresas saibam estar para contribuir para a rede social (sociedade naquele contexto), sem arriscarem demasiado e invadirem o espaço pessoal dos membros que aceitaram conviver online com essa empresa.

Não estar é uma desvantagem. Apesar dos possíveis problemas, desafios e obstáculos que é preciso contornar; apesar de ainda hoje não ser claro qual a melhor maneira de estabelecer um Estratégia de Social Media, não estar presente nas redes sociais é sempre uma desvantagem. Não estar onde estão muitos dos nossos clientes, potenciais clientes, fornecedores, concorrentes, amigos e conhecidos não é opção. Imagine esse cenário na vida real!

Feito por: Luísa Vianna e Natália Moraes

O mundo em um click!

Hoje em dia, com os meios te comunicação, obter informações sobre qualquer coisa é mais fácil. Estar conectado, parece ser a nova regra, pra quem quer se estabelecer no mercado. Promoções surpresa no Facebook, atendimento bancário rápido por meio de mentions no Twitter, descontos em teatros, cinema, compras coletivas por meio de comunidades no Orkut. O mercado das mídias digitais se expande a cada dia mais. É muito mais fácil atingir o público-alvo, quando se sabe onde ele se encontra, não é verdade? Na internet é tudo bem mais dividido. Pessoas de todas as partes do Brasil e do mundo que compartilham do mesmo gosto,  estão sempre nos mesmos sites, estão seguindo o mesmo ícone. Aí fica bem mais fácil encontrar pessoas interessadas no seu produto. O marketing digital nada mais é do que ações de comunicação que agem por meio da internet e de celular para atingir o público-alvo, e se relacionar mais facilmente com os clientes.
De qualquer forma, é importante frizar a importancia de profissionais qualificados, para suprir a demanda desse mercado quem vem crescendo com tanta rapidez. Segundo o site Mundo do Marketing, a grande demanda gerada pelo marcado em expansão não tem sido atendida.

Porém, aliar técnicas mais antigas de publicidade, com mídia digital, também é uma ótima solução. O Google, encontrou o equilíbrio dessas duas áreas, e criou um outdoor interativo que vale a pena conferir:

A verdade é: com a tecnologia, está bem mais fácil estudar os consumidores, e agradá-los de todas as formas possíveis. Vale tudo para atrair cada vez mais pessoas para o seu negócio, ou sua idéia. E o Marketing Digital, vem facilitar cada vez mais a vida de pessoas que preferem fazer tudo do conforto de suas casas. E, convenhamos, é bem melhor.

Bullying - É exercido por um ou mais indivíduos, causando dor e angústia, com o objetivo de intimidar ou agredir outra pessoa.

Bullying é um termo da língua inglesa (bully = “valentão”) que se refere a todas as formas de atitudes agressivas, verbais ou físicas, intencionais e repetitivas, que ocorrem sem motivação evidente e são exercidas por um ou mais indivíduos, causando dor e angústia, com o objetivo de intimidar ou agredir outra pessoa sem ter a possibilidade ou capacidade de se defender, sendo realizadas dentro de uma relação desigual de forças ou poder.

O bullying se divide em duas categorias: a) bullying direto, que é a forma mais comum entre os agressores masculinos e b) bullying indireto, sendo essa a forma mais comum entre mulheres e crianças, tendo como característica o isolamento social da vítima. Em geral, a vítima teme o(a) agressor(a) em razão das ameaças ou mesmo a concretização da violência, física ou sexual, ou a perda dos meios de subsistência.

O bullying é um problema mundial, podendo ocorrer em praticamente qualquer contexto no qual as pessoas interajam, tais como escola, faculdade/universidade, família, mas pode ocorrer também no local de trabalho e entre vizinhos. Há uma tendência de as escolas não admitirem a ocorrência do bullyingentre seus alunos; ou desconhecem o problema ou se negam a enfrentá-lo. Esse tipo de agressão geralmente ocorre em áreas onde a presença ou supervisão de pessoas adultas é mínima ou inexistente. Estão inclusos no bullying os apelidos pejorativos criados para humilhar os colegas.