Marketing digital pode ser definido como um conjunto de ações de comunicação realizadas através de meios digitais, que visam expandir os horizontes de uma empresa.
Atualmente a internet responde por grande parte da relevância midiática, isso significa que grande parte do que acontece nela é visto por muitas pessoas ao redor do mundo. O fenômeno das redes sociais deixou de ser uma forma despretensiosa de troca de informações. As grandes empresas buscam um nível de excelência no relacionamento com o cliente, para isso, utilizam-se da grande rede para divulgar produtos e serviços. Hoje mais do que nunca a imagem é tudo e a propaganda toma proporções de importância cada vez maiores, até porque, um site pode ser acessado em qualquer lugar do mundo.
Um grande benefício desse tipo de marketing é o elo direto entre a marca e o cliente. Hoje é comum grandes empresas terem perfis no facebook por exemplo, onde divulgam informações e fazem propagandas. Nas páginas da rede social mais famosa e utilizada do momento, qualquer usuário pode interagir, seja para elogiar, criticar ou fazer uma sugestão. O grande trunfo consiste justamente na ponte com o mercado consumidor, algo que outros meios de comunicação importantes não conseguem com tanta facilidade.
A praticidade responde por outro grande trunfo do mercado digital. As compras pela internet têm crescido bastante a cada ano que passa e são cada vez mais valorizadas pelas empresas. Os sites de vendas coletivas, onde consegue-se bons descontos é outra tendência, bom para quem vende, melhor ainda para quem compra. É impossível falar de praticidade sem falar da mobilidade conseguida com os celulares, tablets, netbooks e afins. Alguns toques na tela e pronto, 3 dias depois um produto chega na porta de sua casa.
Enfim, novas formas de abordagem contribuem e muito para o sucesso de uma empresa. As revoluções tecnológicas fizeram da internet uma crescente e já grandiosa fonte de lucros, o capitalismo aproveita.
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